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Dado que algunos de estos proveedores pueden alojar o procesar datos fuera de México o fuera del país del usuario, implementamos salvaguardas contractuales y medidas razonables para la protección de los datos personales conforme a la normativa aplicable.
Como parte de nuestra metodología, podemos utilizar inteligencia aumentada (herramientas asistidas por IA) para apoyar etapas tempranas del trabajo, por ejemplo: estructuración de ideas, identificación de inconsistencias, glosarios iniciales, pre-control de calidad, prototipos, variantes de guion, bancos de preguntas, pre-localización y primeras etapas de traducción. Estas herramientas se usan como apoyo y siempre con revisión humana antes de entregar cualquier producto. No cargamos información sensible del cliente en herramientas de IA sin autorización expresa y mantenemos políticas internas para evitar el uso de datos confidenciales en esos entornos.
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o conforme a plazos legales y contractuales aplicables. Al finalizar un proyecto, podemos devolver o eliminar información según lo acordado en el contrato y conforme a nuestras políticas de retención y respaldo.
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información, incluyendo controles de acceso, autenticación (por ejemplo, MFA cuando aplique), prácticas de compartición mínima y gestión de permisos. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
Usted puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento (derechos ARCO en México) y/o derechos equivalentes según la normativa aplicable en su país. Para ejercerlos, envíe su solicitud al correo de contacto, incluyendo: nombre, país, relación con Elevantt, descripción de la solicitud y un medio para responderle.
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios operativos o legales. Publicaremos la versión vigente en el Sitio e indicaremos la fecha de actualización.